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后市场,以用户价值为核心驱动
引用本文:周馥隆.后市场,以用户价值为核心驱动[J].工程机械与维修,2013(10).
作者姓名:周馥隆
摘    要:近十年来,中国工程机械市场保有量持续增加,2013年已经突破600万台。但最近一两年,中国工程机械市场开始告别高速增长的年代,新机销售放缓,甚至出现下滑。同样是最近一两年,工程机械代理商、各区域主流的工程机械维修企业,维修及配件等后市场业务量并没有受到市场大环境甚至区域工程量锐减的影响,反而较之前有所增加。工程机械后市场的一些亮点和变化,预示着产业及市场未来格局的演变。

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