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门诊新型导医分诊服务模式分析
摘 要:
导医分诊服务属于医院服务的首要窗口,其导医分诊人员的形象、态度、能力对医疗质量具备直观影响,门诊新型导医分诊服务模式极为关键。但依照我国实际情况而言,医院门诊导医分诊服务大多滞留于传统服务,常规、低层次服务环节需探寻新型导医分诊服务模式,也就是导医分诊护士执业角色化、服务规范化等。基于此,本文针对门诊新型导医分诊服务模式进行了探讨。
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