摘 要: | 商业零售业的发展需经过三个阶段,即:商品时代、质量时代和品牌时代。而眼镜零售企业的竞争也将服从于“商品竞争到质量竞争再到品牌竞争”这个市场经济的规律。当我们正在谈论国外大企化如何进行品牌竞争这一时尚话题时,我们的眼镜零售企业却正在进行如何提高产品和服务质量的攻坚战之中,而能够战而求胜的法宝就是必须认真贯彻执行ISO9000系列标准中对质量管理和质量保证的有关要求,有效利用企业资源和不断改进管理过程,从而提高企业的竞争能力。 一、组织机构设置的必要性 我们从贯彻ISO9000标准必须遵循的原则中就可以清楚地认识到企业组织机构设置的正确将对企业正常运转和发展起关键性的作用。
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