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| 一切为了提升客户体验 | |
| 作者姓名： | 本刊评论员 |
| 摘 要： | 正"不久前听供电所的人说开通了支付宝、财付通可以网上缴电费,这几天生意太忙,根本没时间跑营业厅,便抱着试试看的想法登录支付宝账号,不到一分钟就付完电费。"在丽江玉龙县黎明傈僳族乡中兴街经营手机店的王永合开心地说,平时经常网购,这种网上缴电费的方式很符合自己的消费习惯,方便又快捷。在古城丽江,和王永合有同样感受的客户不算少。能享受到这样高效的服务,得益于云南电网"以客户为中心"的指导思想以及做实供电服务的一系列实 |
| 关 键 词： | 黎明傈僳族乡 客户体验 支付宝 财付通 网购 人说 报装 王永 农村客户 消费习惯 |
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