试论酒店管理中员工心理压力的成因 |
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作者姓名: | 程静 |
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作者单位: | 西安外事学院旅游系 |
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摘 要: | 随着经济的飞速发展,各地的酒店如雨后春笋般的迅速发展。酒店作为一个特殊的行业,不仅仅是追求经济的发展更要注重的是注重人性化的管理。人性化的管理已经成为了一种趋势,在酒店的管理过程中更要注意员工的心理压力问题。员工的心理压力虽然在某些情况下可以提高员工的工作效率但是更多的时候会影响酒店的效益、团队之间的合作,更会影响员工的身体本身。因此,研究酒店员工心理压力的成因,具有重要的现实意义。
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关 键 词: | 酒店 酒店管理 员工心理压力 成因 |
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