| 面向集团客户信息化服务的移动运营体系分析 |
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| 引用本文： | 徐志发,陈更新.面向集团客户信息化服务的移动运营体系分析[J].电信科学,2006,22(3):14-20. |
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| 作者姓名： | 徐志发 陈更新 |
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| 作者单位： | 信息产业部电信规划研究院,北京,100037;摩托罗拉中国有限公司,北京,100089 |
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| 摘 要： | 本文参照eTOM模型,从端到端的运营过程、面向集团客户的组织保障、面向集团客户的资源储备等几个方面,对移动运营商在信息运营时代面向集团客户的运营体系进行了初步的分析,旨在为向信息化转型中的移动运营商从流程、组织和资源开发等方面提供运营方面的一些参考建议.
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| 关 键 词： | 转型 信息运营 集团客户 行业信息化 资源 流程 |
| 收稿时间： | 2006-01-10 |
| 修稿时间： | 2006年1月10日 |
Analyze About Operations Frame of Mobile Operators for Corporate Customers |
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| Xu Zhifa,Chen Gengxin.Analyze About Operations Frame of Mobile Operators for Corporate Customers[J].Telecommunications Science,2006,22(3):14-20. |
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| Authors: | Xu Zhifa Chen Gengxin |
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| Affiliation: | 1.Telecom Planning and Researching Institute of MII,Beijing 100037,China;2.Motorola China Technology Ltd. Co.,Beijing 100089 ,China |
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| Abstract: | The article gives analysis on the operations frame of mobile operators for corporate customers based on eTOM model. It intends to give advices on end to end operations, organization construction and resource planning. |
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| Keywords: | transform information operation corporate customer resource work flow |
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