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重庆联通评选首批星级营业厅促进服务品质提升
引用本文:龙权.重庆联通评选首批星级营业厅促进服务品质提升[J].重庆通信业,2008(2):46-47.
作者姓名:龙权
摘    要:为充分发挥自有营业厅主渠道作用,提升服务品质和服务能力,自去年底开始,重庆联通组织开展了星级营业厅评定工作。经过初审、会审、现场评审,于近日最终评选出首批星级营业厅28家,自有营业厅的通过评定率为549%。

关 键 词:服务品质  重庆联通  营业厅  星级  评选  服务能力  评定工作  现场评审
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