重庆联通评选首批星级营业厅促进服务品质提升 |
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引用本文: | 龙权.重庆联通评选首批星级营业厅促进服务品质提升[J].重庆通信业,2008(2):46-47. |
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作者姓名: | 龙权 |
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摘 要: | 为充分发挥自有营业厅主渠道作用,提升服务品质和服务能力,自去年底开始,重庆联通组织开展了星级营业厅评定工作。经过初审、会审、现场评审,于近日最终评选出首批星级营业厅28家,自有营业厅的通过评定率为549%。
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关 键 词: | 服务品质 重庆联通 营业厅 星级 评选 服务能力 评定工作 现场评审 |
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