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| 实施ERP要对症下药 | |
| 作者姓名： | 王玉坤 |
| 作者单位： | 金航数码科技有限责任公司 |
| 摘 要： | 中国IT产业经历了风风雨雨之后,如今已总体进入平稳增长期,逐步从快速成长期向成熟期变迁,也预示着IT企业将更加强调客户需求导向、服务导向和成本导向。谁能够真正了解和把握客户需求、提高客户的满意度,建立起忠诚的客户群,谁将取得更多的竞争优势。随着IT产业向成熟期的过渡,企业的理念也在发生变化,从关注企业的形象到强调客户满意,企业更加造业信息化重视怎样满足客户的需求。今天随着客户的成熟、产品的同质化趋势、老客户逐步成为购买的主力需求点,建立忠诚的客户群成为企业发展的关键。ERP提供个性化服务用信息化来提升企业的整… |
| 关 键 词： | 企业信息化 ERP 企业资源计划 实施 |
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