| C2C交易模式下卖家信用影响因素实证研究 |
| |
| 引用本文： | 余芳.C2C交易模式下卖家信用影响因素实证研究[J].重庆科技学院学报(社会科学版),2015(10):96-99. |
| |
| 作者姓名： | 余芳 |
| |
| 作者单位： | 安徽经济管理干部学院 安徽合肥230031 |
| |
| 基金项目： | 安徽省2013年高校省级优秀青年人才基金重点项目“C2C电子商务中信用问题研究”(2013SQRL111ZD)；安徽经济管理干部学院2014-2017年度科研团队项目“信息的安全管理与决策支持”(YJKT1417T01)。 |
| |
| 摘 要： | 在C2C电子商务中，由于买卖双方信息的不对称性，使得信任缺失成为其快速发展的主要障碍。从网络卖家、购物网站、商品、电子商务环境和消费者五个方面探讨了C2C交易模式下卖家信用的影响因素。对合肥市网络消费者进行问卷调查，实证研究各因素的影响程度。研究结果显示，卖家的信誉与知名度和卖家提供的服务、配送对卖家信用的影响程度尤为突出，电子商务环境、商品质量、网站的安全性也是比较重要的影响因素，消费者的网上购物经验和个人信任倾向影响程度最小。
|
| 关 键 词： | C2C 电子商务 卖家信用 |
| 本文献已被 万方数据 等数据库收录！ |
| 点击此处可从《重庆科技学院学报(社会科学版)》浏览原始摘要信息 |
|
点击此处可从《重庆科技学院学报(社会科学版)》下载全文 |
