基于能力的服务外包专业课程体系构建 |
| |
作者姓名: | 张明会 鲁艳霞 林波 |
| |
作者单位: | 大连东软信息学院信息技术与商务管理系,辽宁大连,116023 |
| |
基金项目: | 大连高新区科技创新计划项目“基于云计算的外包产业协同智能服务管理平台” |
| |
摘 要: | 近年来,服务外包产业正作为智力密集型的现代服务业迅速崛起,但人才的匮乏及需求的不对称性日渐成为制约其发展的极大瓶颈。文章首先根据不同的需求对服务外包型人才进行详细划分,进而分析不同类型人才所需的能力,通过对课程进行研究和细分,划分服务外包专业的课程群落。在此基础上介绍服务外包专业课程一体化建设的思路与方法,提出新的服务外包专业课程体系框架。
|
关 键 词: | 服务外包 课程体系 能力 |
本文献已被 CNKI 维普 万方数据 等数据库收录! |
|