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| 电信CRM应用迟缓BOSS标准要本土化 | |
| 作者姓名： | 郑宏 |
| 作者单位： | 本刊记者 |
| 摘 要： | 2002年7月20日，周六，上午8：20，当今中国通信行业的几位泰斗级人物叶培大、宋直元、周炯磐等出现在北京建国门外的国际大厦，创智科技董事长丁亮热情地将几位专家迎进了大厅。这几位专家是新成立的创智通信专家组成员，他们的职责是对创智集团公司的发展战略提出咨询意见。就在创智通信专家组成立10天前，创智公司刚刚度过自己的10周岁生日，在周年庆典上，创智科技董事长丁亮宣布，创智科技完成业务整合，将定位于软件开发和技术服务，另外将创智科技最近在股市上成功募集到的5亿元资金，全部用于电信软件的开发。创智科技的这一系列举… |
| 关 键 词： | 中国 通信行业 CRM 客户关系管理 BOSS系统 技术标准 |
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