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SLA参数定义方法及应用
引用本文:张奕奎,邱雪松,孟洛明. SLA参数定义方法及应用[J]. 北京邮电大学学报, 2006, 29(21): 86-89
作者姓名:张奕奎  邱雪松  孟洛明
作者单位:北京邮电大学 网络与交换国家重点实验室, 北京 100876
摘    要:业务等级协定(SLA, service level agreement)参数的定义是开发SLA模板的核心内容。在多提供商环境下新业务的开发需要定义不同层次SLA。目前还没有通用的SLA参数定义方法来支持SLA模板的开发。针对现有的需求和问题,本文提出了通用的SLA参数定义方法,系统地解决了一次性定义业务不同层次SLA参数的问题并在原型系统的设计和实现中应用了所提出的方法。

关 键 词:SLA  SLA参数  KQI  SLA模板
收稿时间:2006-01-10

A SLA Parameter Definition Method and Application
Affiliation:State Key Lab of Networking and Switching, Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing 100876, China
Abstract:Definition of SLA parameter is core content for development of SLA template. In the multi-provider environment development of a new service need to define different layers SLA. Currently a general SLA parameter definition method supporting development of SLA template is absent. based on current requirements and problems, A general SLA parameter definition method is presented, the problem on simultaneously defining different layers SLA parameters of the service is systematically solved and the method has been applied in the design and implementation of a prototype.
Keywords:service level agreement  service level agreement parameter  key quality indicator  service level agreement template
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