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杂志ISSN号
如何成功打造“电信银行”——电信行业余额管理中心建设思路
作者姓名:
倪然
作者单位:
深圳天源迪科信息技术股份有限公司
摘 要:
目前各个运营商对电信余额的管理方式各异,总体来说存在如下特点:第一,余额管理分散。余额管理分散在智能网平台、计费帐务系统、专业计费平台等多个系统,业务流程不同,处理逻辑复杂,运营管理效率较低;第二,缺乏统一的余额模型。各个系统的余额模型不统一,无法支持余额的共享和转换,无法支持预付后付的实时切换和交叉捆绑;第三,用户体验不高。系统无法向用户提供统一的余额视图,用户的消费和支付体验不高。
关 键 词:
管理中心
电信行业
余额
计费帐务系统
银行
智能网平台
计费平台
业务流程
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