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| 家电售后:下一个战场? | |
| 摘 要： | 历经近三年的高速发展后,进入痛苦转型升级轨道的中国家电业,迎面撞上了全球市场需求萎缩的墙。在市场需求不旺、技术革命难以出现的情况下,售后服务俨然成为众多家电企业转型升级的战略突破口,有关服务的战略部署、企业理念层出不穷——家电行业的下一个战场已显露端倪。然而,售后服务领域诸多历史遗留问题仍待解决,各个体系仍需完善。在这场战 |
| 关 键 词： | 转型升级 中国家电业 技术革命 需求萎缩 战场 售后服务 家电企业 全球市场 需求不旺 高速发展 |
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