如何提升95598接通率 |
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引用本文: | 王珏,王照.如何提升95598接通率[J].大众用电,2010(6):16-17. |
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作者姓名: | 王珏 王照 |
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作者单位: | 长沙电业局客户服务中心 |
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摘 要: | <正>95598接通率是电力客户服务品质的体现,今年还被纳入湖南省电力公司考核指标之一。2010年初,长沙电业局客户服务中心就明确了将提升95598接通率作为今年的重点工作之一,要求采取有效的管理手段来提升。
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关 键 词: | 接通率 客户服务中心 电力客户 服务品质 湖南省 电业局 |
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