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新闻危机事件的化“危”为“机”
作者姓名:
李剑兵
作者单位:
云南电网公司昆明供电局
摘 要:
统计结果显示,在平面、电视和网络媒体中,涉及供电企业的新闻危机事件分布在停电、隐患、电费、垄断、效率及突发事件等方面。这些危机事件如果能及时监测和处置,首先能防止升级发酵为舆论焦点,其次如果能敏感地化"危"为"机",则是企业提升形象美誉度的有利机会。
关 键 词:
新闻
危机
应对
责任
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