当家电遇上通信 移动转售加速国美O2M转型

国美拥有的1600多家实体门店，正是极信业务线下发展的主要抓手：一是有利于将现有客户转化为极信用户，二是推动原有用户黏性从弱关系变为强关系。在O2O一片炙热的时候，国美电器总裁王俊洲正式对外公布予以供应链为基础的O2M全渠道零售商模式——“线下实体店＋线上电商＋移动终端”的组合运营模式，不仅获得了零售产业大多数人士的好评，更被视为开创了虚拟运营商发展的新路径。