“互联网＋”政务大数据智能服务平台设计与应用

“互联网＋”环境下，政务大数据关联公共服务和社会传感数据，使城市管理模式从单一走向立体、城市服务系统从孤立走向共享、城市决策模式从机械走向智能，已成为当前政务服务发展趋势。为解决政务数据、公共服务数据和社会传感数据融合不足、共享不充分、利用效能不高及技术平台缺乏等问题，该文提出了“互联网＋”政务大数据智能服务平台总体框架，首先对平台建设理论进行阐述，其次对系统架构、技术架构、关键技术和服务应用等进行设计，最后实现“互联网＋”政务大数据智能服务平台透明访问、城市信息单元建模、透明智能体协同、透明管理和微服务等功能。同时，该平台关键技术在数字广东和辽宁丹东社会保障等平台进行探索性应用，结果显示该平台能有效支持政务数据、公共服务数据和社会传感数据高效共享、管理和利用，提升部门服务效能。该文提出的平台总体设计方案可为省市级政府进行“互联网＋”政务大数据智能服务建设提供有价值的参考。