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| 别被投诉败坏了心情 | |
| 摘 要： | 发表时间：2007-1-1513：16：11发表人；cwaysunQ哥被投诉一早，刚踏进办公室的门。负责客户投诉的小L说道：“Q哥被投诉了!”“Q哥被投诉？不会吧！”听到这个消息，我并未停下脚步，“有没有搞错？”“没有，是真的。客户投诉他态度不好。”即使听到她这么说，我仍然半信半疑，客户是不是投错了对象？Q哥是我在维护组时的拍档。我们共同负责一个服务专项组，他负责硬件维护，我负责软件维护，管理上采用双头制。因为分工明确，我们合作得非常好。Q哥维护这家客户的时间很长，到客户的门店维护就像回自己家一样。可以说提到Q哥，上至客… |
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