重视用户体验是创新的基础 |
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引用本文: | 杨刚.重视用户体验是创新的基础[J].家电科技,2013(3):11. |
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作者姓名: | 杨刚 |
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摘 要: | 有人说乔布斯的"苹果"之所以成功,就在于把握住了消费者心底深处的需求与预期。就算苹果产品的硬件配置从来都不是最好的,但由于其注重用户体验,挖掘出用户的深层需求,并以此将软件和硬件完美地协调与融合,把产品的性能发挥到了极致。抛开商业化的元素不谈,消费者购买一款家电产品,最终是为了使用,所以使用功能是放在首要位置上的。而我们所谈的产品技术创新,也不仅是为了增强产品质量和降低资源消耗,更
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