浅析展会客户关系管理系统的构建 |
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作者姓名: | 吴世庆 |
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作者单位: | 同济大学,上海200000 |
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摘 要: | 近年来,伴随中国经济的崛起,我国会展业也取得了健康、快速的发展,会展规模和层次不断提高,同时,中国会展业巨大的市场潜力受到国际会展行业的青睐,吸引了越来越多的国外展览公司进入中国市场,促进了中国会展业的管理和服务水平以及国际竞争力的提升,但也使国内会展业的竞争更加激烈。因此,与客户建立长期良好和稳固的合作关系已越来越重要,这就需要建立一整套的展会客户关系管理系统来辅助管理。
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关 键 词: | 展会 客户管理系统 构建 |
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