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客户为上,服务为先
作者姓名:
田鸽
摘 要:
在人们对等待越来越没耐心、对生活质量要求日渐提高的今天,如何继续提高客户体验,尤其在服务型企业中举足轻重,甚至一切服务的基础都要围绕提高用户体验展开,这一切与背后强大的IT能力与水平密不可分,需要绝对的安全与稳定,并且具有快速解决紧急事件的能力。
关 键 词:
服务型企业
客户体验
生活质量
用户体验
紧急事件
不可分
能力
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