寻求制造与服务的升级之道——格力电器的信息化建设实践

中国作为“世界制造大国”，有170多类产品的产量居世界第一位，格力电器在空调制造方面，就是一个空调产销量居世界第一的企业。在产量不断增加的同时，格力在管理和操作流程上的一些弊端也暴露出来。如何采用创新的信息化手段帮助企业提高管理能力和管理效率，是格力电器必须面对和亟待解决的问题。