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三一重工连续四届荣获“全国售后服务十佳单位”
作者姓名:黄达勇  敬良缘
摘    要:2009年7月4日,在第四届全国售后服务评比活动中,三一重工通过对服务体系、服务品牌、服务能力、服务资源等的大力投入与创新,第四次高票获得了“全国售后服务十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项最高殊荣。同时,三一重工泵送服务公司总经理刘爱荣先生因为倡导服务体系再造、打造服务行业标杆等创新思想,对泵送行业服务能力的整体提升做出了杰出贡献,高分获得了“全国售后服务特殊贡献个人”最高荣誉。

关 键 词:售后服务  三一重工  单位  服务体系  服务能力  创新思想  服务行业  服务品牌
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