浅谈建筑企业如何测量和提高顾客满意度

建筑企业的产品市场占有与顾客满意度有着直接关系,作为建筑企业有必要认识、分析影响顾客满意度的各种因素,以科学方法测量顾客满意度,并从产品价格、企业信誉、补救措施等方面来提高顾客满意度。