基于群智设计思维的"健康码"系统设计研究

目的 深入理解群智设计思维，基于群智设计思维研究群智设计的典型案例，探究群智设计方法论。方法 以群智创新的概念和四维智能创意设计体系(ICD)为基础，引入设计的三层次模型，应用列表映射梳理群智设计特征对设计的本体层、行为层、价值层提出的新需求，分析建构群智设计的目标树，并通过深度访谈、比较研究、内容分析对“健康码”系统设计进行典型案例研究。结果 得出群智设计目标树3个子目标(Sub Goal)的关键成功因素(CSF)及对应必要条件(NC)。结论 在群智设计的本体层，满足功能性的必要条件(NC)是跨单位的高效协作和技术资源的有效支撑;在行为层，满足友好性的NC是诸多相关方良好的使用体验，满足包容性的NC可以消除数字障碍，弥补数字鸿沟;在价值层，数据安全、个人隐私保护到位是同时支撑个人价值和社会价值的NC，初创期共同使命且成熟期权责清晰是支撑社会价值和产业价值的NC，该目标树分析也得到了“健康码”系统设计的实例验证。