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| 电费自助式票据处理系统的应用 | |
| 引用本文： | 王新玲.电费自助式票据处理系统的应用[J].电力信息化,2007,5(9):52-54. |
| 作者姓名： | 王新玲 |
| 作者单位： | 菏泽供电公司,山东,菏泽,274016 |
| 摘 要： | 目前银行在代收费业务的态度上普遍存在消极现象,因为各种代收费业务越来越影响银行自身正常业务的开展,而大量采用代扣方式收费无疑是解决这种矛盾的最好方法.但大量采用电费代扣方式后,又会出现客户索取票据难的问题.为解决这一难题,菏泽供电公司开发了电费自助式票据处理系统.系统通过放置于银行及电力营业厅内的自助终端,实现了客户对电力政策,法规及自己的档案、电量电费等信息的查询,同时实现了电费收据,清单的打印.系统的管理平台功能实现了对远程自助终端的实时监控和管理,方便了系统的维护.介绍了系统的实现方式、功能特点及应用情况,并分析了电力系统电费自助式票据处理系统的应用前景. |
| 关 键 词： | 自助式 票据处理 终端监控 电赞代扣 优质服务 |
| 修稿时间： | 2007-03-20 |
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