湖北省180系统纵向联网的设计与实现

1全国180系统组成为了不断提高电信服务质量，维护电信信誉和用户权益，中国邮电电信总局于1997年4月印发了《180电信服务质量监督检查系统技术规范》。按照规划，全国180电信投诉网络由电信总局服务质量监督中心（以下简称“电总180中心”）、省（区、市）邮电管理局服务质量网络监督中心（以下简称“省180中心”或省中心）、各本地网用户投诉服务中心（以下简称“本地网18O”）联网构成，如图1所示。电总180中心与省180中心、省I8o中心与本地网180通过DCN／DDN／X．25组成一个连接全国的广域网，而本地网180与各相关处理单位通过局域…