城建档案利用者信息需求和心理需求分析

随着城市化进程的加快和城市化水平的提高,社会对城建档案信息需求日益提高并呈现出多元化发展趋势。本文试对利用者的信息需求和心理需求加以分析和研究,以期我们的服务方式向主动、多元化、人性化发展。