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| 市话业务工单自动处理系统 | |
| 引用本文： | 陈勇刚.市话业务工单自动处理系统[J].电信技术,1998(12):15-17. |
| 作者姓名： | 陈勇刚 |
| 摘 要： | 随着市话业务的发展，电话的装机量不断上升，用户的各项业务需求不断增加，市话业务工单也相应猛增，人工处理工单方式在及时性、速度及准确性上已不再适应发展。尤其当一个地区拥有多种制式交换机时，对于同样的市话业务会产生完全不同的交换机指令，每种制式都需安排工... |
| 关 键 词： | 电话业务 市话业务 工单 自动处理系统 |
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