Tivoli出新品 IT经理添帮手

Tivoli公司日前发布全新的服务桌面管理解决方案Tivoli Service Desk。这一新产品拥有一个能够帮助IT经理有效降低配置与维护时间的新Web客户机平台,提供了一种全新的、能够帮助IT部门更有效地为其内部客户提供服务并度量服务水平的方式。