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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
抓好维修质量纠纷调解 强化维修质量管理
作者姓名:
崔娟
作者单位:
河南省中牟县公路运输管理所
摘 要:
汽车作为一种价格昂贵的耐用消费品,人们对其使用过程中的维护和修理质量(品质)将日益重视。可以肯定,汽车维修质量(下称"维修质量")问题将成为今后汽车维修行业的热点,而调解维修质量纠纷将成为汽车维修行业管理的重点和难点,应该引起我们汽车维修行业管理部门和维修企业的足够重视。
关 键 词:
质量纠纷
质量管理制度
维修服务
汽车维修行业
维修质量
调解工作
管理部门
维修企业
质量问题
技术分析
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