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上级反馈和工作反馈对公务员组织公民行为的影响
作者姓名:李旭培  石密  王桢  时勘
作者单位:1. 中国科学院心理研究所,北京100101;中国科学院研究生院,北京100080
2. 中国人民大学劳动人事学院,北京,100872
基金项目:国家自然科学基金(项目编号:90924007);国家973重大项目(项目编号:2010CB731406)
摘    要:为考察来自上级的反馈和来自工作本身的反馈对公务员组织公民行为的影响,研究选取219名政府机关普通公务员进行了问卷调查。层次回归分析结果表明,在控制了人口统计学变量之后,上级反馈对帮助和谏言两种组织公民行为有显著正向预测作用,工作反馈的预测作用并不显著;进一步分析发现,工作反馈在上级反馈与帮助行为、上级反馈与谏言行为的关系上具有调节作用。结果表明不同来源反馈对组织公民行为的影响机制不同。

关 键 词:上级反馈  工作反馈  组织公民行为
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