供电企业精细化管理与电力营销关系的探讨 |
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引用本文: | 孟颖丽.供电企业精细化管理与电力营销关系的探讨[J].北京电力高等专科学校学报(自然科学版),2011,28(12). |
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作者姓名: | 孟颖丽 |
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作者单位: | 哈尔滨电业局,黑龙江哈尔滨,150046 |
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摘 要: | 供电企业电力营销服务进行有效的精细化管理这是提高企业自身竞争力的重要举措之一。在电力营销环节进行精细化管理,要求供电企业合理利用先进的技术与仪器设备,不断改善基本服务设施,从而在营销业务制度、工作流程、服务项目等全方面加以规范化,进而实现改善客户关系,切实提高供电企业综合服务水平的目的。
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关 键 词: | 供电企业 电力营销工作 精细化管理 |
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