| 机顶盒遥控故障的快速排除 |
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| 引用本文： | 顾建峰.机顶盒遥控故障的快速排除[J].中国有线电视,2013(5). |
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| 作者姓名： | 顾建峰 |
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| 作者单位： | 张家港广电信息网络有限公司,江苏张家港,215600 |
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| 摘 要： | 简单的遥控器故障,我们可以通过电话了解故障的现象,指导用户就可以排除.例如:(1)用户反映按了遥控器,机顶盒没有任何反应.首先建议更换遥控器电池,如果还是不行则更换遥控器,更换遥控器后能正常使用则确定遥控器坏,多数情况是遥控器里面的晶振损坏,建议直接更换遥控器.(2)用户打开机顶盒,按了某数字键后一直跳这个数字,或按了频道键后一直跳台.首先建议用户仔细查看遥控器的按键是否有键卡在键槽内,如未发现此情况则更换遥控器试试(注意要把故障遥控器内的电池取出),如果恢复正常,则建议用户更换遥控器.(3)有用户反映个别按键失灵,此种情况一般是由于遥控器内太脏造成的,如用户不想更换,可以进行清洁处理,方法是:取出电池,打开遥控器(有的遥控器由螺丝固定,有的则是四周有塑料卡,小心撬开),先把里面各个部位用毛刷刷干净,然后用医用棉球沾少许纯酒精把电路板按键及按键触点擦拭干净,晾干后重新安装好就可以了.如果按键触点的导电胶磨损,可以通过粘贴锡纸来解决.
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