上半年全国消费者投诉5大热点分析 |
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引用本文: | 木青.上半年全国消费者投诉5大热点分析[J].中国防伪报道,2003(5):40-43. |
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作者姓名: | 木青 |
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摘 要: | 2003年上半年全国工商行政管理机关受理消费者申诉、查处侵害消费者权益和制售假冒伪劣商品案件分别比去年同期有所增长,就消费者申诉举报的热点而言,主要呈现出以下几个特点: 一、手机纠纷仍居首位。上半年共受理以手机为主的通讯器材申诉35490件,仍居申诉的首位。其主要问题是:
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关 键 词: | 中国 消费者投诉案件 商品房纠纷 手机 汽车 消费者权益保护 |
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