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| 急需管制——探讨铁路信息系统服务理念 | |
| 作者姓名： | 王欣然 |
| 摘 要： | 当前的铁路信息系统服务处于怎样的一种状态?它的发展方向是什么?信息系统服务供应商对铁路信息系统服务的现状和前途又是如何理解的?带着这些问题,记者日前走访了金色快车计算机技术有限公司和康柏公司,了解到目前专业服务急需标准化管理。“金色快车”:专业服务金色快车计算机有限公司总经理吕丛山介绍,该公司主要业务范围包括计算机产品的售后技术支持与服务以及计算机的产品销售等,拥有63家分公司和100多个遍布全国各地的维修网点。“金色快车”与康柏公司、Oracle 公司等著名的信息产品供应商建立了长期的战略合作伙伴关系,并组建了全国维修和技术支持网。吕丛山认为,统一管理是专业服务供应商目前最急需解决的问题,而服务中最重要的环节就是备件和服务资源的 |
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