论数据仓库在电信业的应用 |
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作者姓名: | 周松涛 |
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作者单位: | 北京理工大学 |
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摘 要: | 电信行业是全球经济中增长最快的行业,同时也是竞争最激烈的行业。随着全球经济一体化进程的推进,电信行业的竞争格局发生r重大改变,原来少数几个电信企业在局部市场的竞争,转变为众多电信企业对全球市场的争夺,因而竞争也变得空前的残酷。为了保持竞争优势,电信运营企业的管理层和业务人员必须随时了解业务运行情况,并随时调整业务策略,这些必须建立于信息需求得到满足的基础之上。电信企业数据量庞大,业务系统众多,数据庞杂的现状,使得传统的信息获取手段,如手工报表
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关 键 词: | 数据仓库 电信业 决策支持 市场自动化 运营流程 |
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