客户生日提醒你 小生意有大服务 |
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引用本文: | 李云峰.客户生日提醒你 小生意有大服务[J].电脑爱好者,2011(7):26-26. |
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作者姓名: | 李云峰 |
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摘 要: | 小陈开了个不大的手机店,虽然是个小本买卖,但服务上绝不能含糊。他想推出一系列的优惠活动及增值服务,比如客户过生日的时候发个短信提醒,或者生日当天附送小礼品等。每个客户上门他都会做好客户信息登记,并在Excel表格里将当天过生日的客户提出来。客户不多时这种方式还行得通,可客户增多后如何快速地知道每天哪些客户过生日就成了难题。
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关 键 词: | 客户信息 增值服务 生日 Excel表格 生意 |
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