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| 如何抚慰抱怨的员工 | |
| 引用本文： | 檀培芳.如何抚慰抱怨的员工[J].中国石油石化,2012(17):82. |
| 作者姓名： | 檀培芳 |
| 作者单位： | 国际EAP协会 |
| 摘 要： | 帮助员工学习及练习用理性方式进行思维的习惯,用理性的信念取代非理性的信念,用积极乐观的情绪应对挑战。在某一个项目营地访谈中,来了一位工程技术员,简短的介绍了一下自己的工作经历后开始陈述自己的意见:"倒班周期太长,不应该工作3 |
| 关 键 词： | 应对挑战 员工 积极乐观 认知偏差 非理性信念 倒班 攻击性 思维 不良情绪 工作 |
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