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浅议基础电信运营商与呼叫中心
作者姓名:蒋静
摘    要:介绍呼叫中心的发展,并着重阐述专业共享型呼叫中心对商务客户提升客服、争取商机需求的解决方案,以期达到促进网络增值的目的。

关 键 词:呼叫中心 专业 共享 增值 电信运营商 基础 网络增值 客户 商务 商机
收稿时间:2005-08-23
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