中油北京公司:客户为尊,送货上门 |
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引用本文: | 李海民.中油北京公司:客户为尊,送货上门[J].中国石油石化,2004(11):101-101. |
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作者姓名: | 李海民 |
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摘 要: | 随着市场经济的深入发展,我国成品油销售已由过去的“卖方市场”转变为现在的“买方市场”。在买方市场的今天,送货上门已成为企业竞争的有力武器。然而,在现代送货体制中,如何做好物流配送大市场又成为企业提高竞争力的关键。中油北京销售有限公司在深化企业改革的过程中,强化服务意识,确立了用户的主导地位,从用户利益出发,以用户订货要求为出发点,提升配送服务质量,做好了物流配送大市场。
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关 键 词: | 送货 北京 大市场 买方市场 企业 物流配送 客户 主导地位 服务意识 用户 |
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