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中油北京公司:客户为尊,送货上门
引用本文:李海民.中油北京公司:客户为尊,送货上门[J].中国石油石化,2004(11):101-101.
作者姓名:李海民
摘    要:随着市场经济的深入发展,我国成品油销售已由过去的“卖方市场”转变为现在的“买方市场”。在买方市场的今天,送货上门已成为企业竞争的有力武器。然而,在现代送货体制中,如何做好物流配送大市场又成为企业提高竞争力的关键。中油北京销售有限公司在深化企业改革的过程中,强化服务意识,确立了用户的主导地位,从用户利益出发,以用户订货要求为出发点,提升配送服务质量,做好了物流配送大市场。

关 键 词:送货  北京  大市场  买方市场  企业  物流配送  客户  主导地位  服务意识  用户
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