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“电脑三包”知多少?
作者姓名:毕玉安  胡敏
作者单位:国家质量监督检验检疫总局法规司法规一处 处长,本刊记者
摘    要:应广大消费者强烈呼吁,8月5日,国家质量监督检验检疫总局、信息产业部联合向社会公布了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》,即“电脑三包”规定,《规定》于9月1日起正式施行。时值《规定》刚刚实施,针对《规定》主要内容,谁有权享受“三包”,《规定》对维修规范工作如何开展等问题,我们走访了国家质量监督检验检疫总局法规司法规一处处长毕玉安。

关 键 词:“电脑三包”  售后服务  产品质量  消费者权益  维修服务
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