摘 要: | 这些年,房地产行业发展迅速。对北京广告收入排前几名的传统媒体而言,房地产广告已经占据了其广告版面“半边天”。但是,物业打人事件多次出现、物业纠纷冲突升级——开发商、物业没有处理好与业主的关系,在某种程度上制约了房地产业的发展。现在,通过互联网结交业主共同进行集体签约的事情越来越频繁,集体签约成为时尚。再加上外地开发商纷纷进京,消费者选择空间越来越多,北京房地产竞争逐渐加剧,已经从卖方市场向买方市场过渡。 集体签约,通常通过网络来组织,这使得房地产企业不得不密切关注网络上的相关消息和动态、越来越重视网络渠道。开发商将因竞争的加剧而逐渐重视与客户的关系,客户关系管理(CRM)
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