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四川电信行业用户满意度指数连续三年达“满意”——省通信管理局连续七年组织开展电信服务质量用户满意度测评工作
引用本文:温培毅,刘毅,蒋艳青[图].四川电信行业用户满意度指数连续三年达“满意”——省通信管理局连续七年组织开展电信服务质量用户满意度测评工作[J].四川通信技术,2010(2):8-9.
作者姓名:温培毅  刘毅  蒋艳青[图]
摘    要:本刊讯“3·15”国际消费者权益日来临之际,四川通信行业以用户满意度持续三年达“满意”水平、全省电信投诉量全年下降三成的良好成绩,有力促进了电信消费者权益保护,向全省5000多万电信用户献上了一份节日的礼物。

关 键 词:用户满意度测评  电信行业  通信行业  用户满意度指数  服务质量  四川  消费者权益保护  管理局
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