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| 如何做好城管信访工作——畅通信访渠道 打造亲民城管 | |
| 引用本文： | 黎志勇,陈列东.如何做好城管信访工作——畅通信访渠道 打造亲民城管[J].城建监察,2006(6):32-32,33. |
| 作者姓名： | 黎志勇 陈列东 |
| 摘 要： | 城管工作的最终受益者是广大市民群众，让老百姓满意是城管工作不断争取的目标。因此，建立畅通的信访渠道，广泛听取市民群众的心声，是做好城管工作的重要前提。只有准确及时地了解和把握市民群众的需求，才能急群众之所急，想群众之所想，才能根据城管领域中大量存在的与市民群众息息相关的各种实际问题，确立正确的工作思想和举措。不论是打造亲民城管还是提升队伍形象，解决市民群众反映的热点难点问题是关键，做好信访工作责无旁贷。编者按] |
| 关 键 词： | 信访工作 渠道 市民 城管 |
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