售前服务商机无限

随着社会主义市场经济的深入发展，产品质量的概念也由“产品自身的功能质量即狭义质量概念向包括品种，价格，包装，交货期，售后服务在内的广义质量概念”转变，价格，销售技术服务已成为产品整体概念的一个组成部分和促进销售的重要手段。销售技术服务包括售前服务，售后服务和售后服务。它的形式有流动服务和固定服务。笔者结合多年积累的营销经验，仅就售前服务谈谈体会。