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数据挖掘技术在网上银行客户关系管理系统中的应用
引用本文:
屈松川I.数据挖掘技术在网上银行客户关系管理系统中的应用[J].福建电脑,2013(11):172-173.
作者姓名:
屈松川I
作者单位:
宁夏银行信息技术部,宁夏银川750001
摘 要:
本文介绍了客户关系管理系统及数据挖掘技术的相关知识,论述了数据挖掘技术在网上银行客户关系管理系统中客户获取、确定客户价值以及保留客户等三方面的应用。
关 键 词:
数据挖掘技术客户关系管理系统网上银行
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