医联预约服务平台防控“技术号贩”研究与应用

近年来卫生管理部门以及各级医疗机构借助信息化技术,建设面向患者的门诊专家预约挂号服务系统,提高门诊服务效率,方便群众看病就医。在开展过程中,如何防范"技术号贩"确保老百姓正常有序就医问题倍受关注。在详细分析和研究了医联预约服务平台,特别是在外挂秒杀软件、验证算法、实名制认证和权限设置等基础上,提出一套基于"防控技术号贩"的防控技术、实时监控、程序优化和宣传引导等综合措施进行严格防控。实验结果表明,该套防控技术可精确地检测和定位到技术号贩的恶意抢号行为,具有较强的判断力和鉴别力,能确保网上预约的公平性,实现维护患者切身利益。该套防控技术能供医疗卫生行业进行推广使用。