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托起正义和权益——记国资委"中央企业优秀信访办主任"黑龙江联通信访办王是庚
引用本文:詹宇.托起正义和权益——记国资委"中央企业优秀信访办主任"黑龙江联通信访办王是庚[J].通信管理与技术,2021(3).
作者姓名:詹宇
作者单位:中国联通黑龙江省分公司
摘    要:不辱使命解决信访重案 处理信访工作,不仅需要出色的接访技巧,以理服人,更需要将心比心,以情感人.在贯彻落实党中央、国务院关于信访工作的决策部署工作中,黑龙江联通信访办主任王是庚坚持以人民为中心的发展思想,深入推进信访工作制度改革,致力于打造阳光信访、责任信访、法治信访,维护职工群众合法权益、服务国资国企改革发展.实际工作中,王是庚主动接访、勇于担责.自2015年任职以来,先后接访209次,其中集体上访33次.他始终带着感情和责任接访,坚持"三到位一处理"原则,赢得了上访人的信任,妥善解决了各类突出矛盾,更化解了多年积案.

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